Aviso legal

El presente Aviso Legal regula el acceso y uso del sitio web newcapsmx.mx (en adelante, "el Sitio"), operado por [Nombre completo o razón social del negocio], con domicilio en [domicilio fiscal o de operación] y correo de contacto [correo de contacto] (en adelante, "NewCapsMX"). El uso del Sitio te otorga la condición de usuario y supone la aceptación de las condiciones aquí descritas.

1. Identificación del proveedor

  • Nombre comercial: NewCapsMX
  • Titular: [Arenas Castillo Cristopher Uriel]
  • RFC: [AECC020422G71]
  • Correo de contacto: [newcapsmx1@gmail.com]
  • Teléfono: [5574787422]

2. Objeto

NewCapsMX es una tienda en línea dedicada a la venta de gorras New Era originales. A través del Sitio, el usuario puede consultar el catálogo de productos, realizar compras y dar seguimiento a sus pedidos.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar el Sitio de forma lícita, sin realizar conductas que puedan dañar la imagen, los intereses o los derechos de NewCapsMX o de terceros. Queda prohibido el uso del Sitio con fines fraudulentos o para la reventa no autorizada de contenido, imágenes o información del Sitio.

4. Información de productos y precios

  • Los precios mostrados en el Sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
  • NewCapsMX se compromete a que la información de cada producto (modelo, color, tallas disponibles y precio) sea clara, veraz y verificable antes de que el usuario confirme su compra, conforme al derecho a la información que establece la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
  • En caso de un error evidente en el precio o la descripción de un producto, NewCapsMX se reserva el derecho de cancelar el pedido, notificando al cliente y reembolsando cualquier pago realizado.

5. Proceso de compra y medios de pago

La compra se formaliza al confirmar el pedido y recibir la confirmación de pago. Los medios de pago aceptados son: [tarjeta de crédito/débito, transferencia, Mercado Pago, PayPal, etc.]. Todos los pagos se procesan a través de plataformas con cifrado seguro; NewCapsMX no almacena los datos completos de tarjetas bancarias.

6. Envíos, cancelaciones y devoluciones

Las condiciones de entrega, el derecho de cancelación (derecho de retracto de 5 días hábiles conforme al Artículo 56 de la LFPC) y el proceso de cambios o devoluciones se describen en nuestra [Política de Envíos] y [Política de Devoluciones], que forman parte integral de este Aviso Legal.

7. Protección de datos personales

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), NewCapsMX trata los datos personales proporcionados por el usuario (nombre, dirección, correo, teléfono) únicamente para procesar pedidos, dar seguimiento a envíos y responder consultas. El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiendo a [correo de contacto]. Para más detalle, consulta nuestro [Aviso de Privacidad].

8. Propiedad intelectual

Las marcas "New Era" y los logotipos de los equipos deportivos son propiedad de sus respectivos titulares; NewCapsMX comercializa productos originales y no reclama derechos sobre dichas marcas. El contenido propio del Sitio (textos, fotografías de producto, diseño) es propiedad de NewCapsMX y no puede reproducirse sin autorización.

9. Responsabilidad

NewCapsMX no se hace responsable de fallas ajenas a su control, como interrupciones del servicio de internet, del sitio de hospedaje o de las paqueterías utilizadas. Esto no exime a NewCapsMX de sus obligaciones frente al consumidor establecidas en la LFPC, incluyendo la entrega en tiempo, la calidad ofrecida y el derecho de cancelación.

10. Quejas y procedimientos ante PROFECO

Si el usuario considera que sus derechos como consumidor no fueron respetados, puede presentar una queja directamente con NewCapsMX en [correo de contacto], o acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) a través de su línea telefónica, sitio web o Concilianet, conforme a lo dispuesto por la LFPC.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular la Ley Federal de Protección al Consumidor, el Código de Comercio y la LFPDPPP. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de [ciudad/estado], salvo el derecho del consumidor a acudir a PROFECO.

12. Modificaciones

NewCapsMX puede actualizar este Aviso Legal para reflejar cambios en la operación del negocio o en la normativa aplicable. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio.